Вопросы и ответы

Мне понравился товар в вашем магазине, как мне сделать заказ?

Вы можете оформить заказ через Корзину на нашем сайте или позвонить по бесплатному телефону 8-800-700-08-05 и наши менеджеры сделают это за вас.

 

Как понять, осуществляется ли доставка в мой населённый пункт?

Проверка возможности доставки заказа в конкретный населённый пункт осуществляется в момент оформления заказа по названию населённого пункта или на странице товара в соответствующем блоке. Пожалуйста, обращайте внимание на соответствующие уведомления при выборе населенного пункта. Например, доставка не осуществляется, если вы видите следующее сообщение: "Для данного населенного пункта нет подходящих способов доставки".

 

Сколько стоит доставка в мой город?

Стоимость доставки зависит от удаленности вашего региона от склада доставки нашего интернет-магазина и от масса-габаритных характеристик заказа. Стоимость доставки рассчитывается автоматически на странице товара или при оформлении заказа. Более подробно с условиями доставки вы можете ознакомиться по ссылке https://www.etiket.online/page/delivery.

 

Вы можете отправить мой заказ другой транспортной компанией, не СДЭК?

Да, мы можем отправить товар указанной Вами транспортной компанией. Для этого в поле “Комментарий к заказу” укажите соответствующее пожелание. Стоимость такой доставки будет считаться по тарифам выбранной Вами транспортной компании.

Обращаем Ваше внимание, что по России мы отправляем товар с маркировкой "Хрупкий груз", а также в некоторых случаях с обрешеткой. У многих транспортных компаний эти услуги стоят существенно дороже, что может сказаться на общей стоимости доставки.

 

Можно ли вернуть товар и как это сделать?

Можно. Подробную информацию по возврату товара читайте в разделе “Возврат” по этой ссылке: https://www.etiket.online/page/exchange.

 

Как оплатить мой заказ?

Оплатить заказ можно несколькими способами. Подробная информация по ссылке https://www.etiket.online/page/payment.